Última atualização: 26 de abril de 2026
A Radtonics Brasil ("Radtonics", "nós", "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você acessa nosso site www.radtonics-brasil.com ou se comunica conosco por qualquer canal.
Esta política está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Controlador dos Dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
2. Dados Pessoais que Coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
- Nome completo
- Nome da empresa em que atua
- Endereço de e-mail
- Número de telefone / WhatsApp
- Setor de atuação
- Conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato ou por outros canais
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP (anonimizado)
- Tipo e versão do navegador
- Sistema operacional
- Páginas visitadas, tempo de permanência e padrão de navegação
- Origem do acesso (referenciador)
- Cookies e identificadores similares
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações de contato, orçamento e avaliação técnica;
- Prestar nossos serviços de redes privadas 4G/5G e atividades correlatas;
- Enviar comunicações técnicas e operacionais relacionadas aos serviços contratados;
- Enviar comunicações de marketing, ofertas, novidades e conteúdos do setor — somente mediante seu consentimento;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- Analisar o uso do site para melhorar a experiência do usuário (mediante seu consentimento para cookies analíticos);
- Prevenir fraudes e proteger nossos direitos e os direitos de terceiros.
4. Bases Legais
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Consentimento — para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais;
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares — para responder a solicitações comerciais e prestar serviços;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória — quando aplicável;
- Legítimo interesse — para melhorias de segurança, prevenção de fraudes e análise estatística agregada do site.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados com:
- Provedores de infraestrutura tecnológica — hospedagem do site (GoDaddy), processamento de formulários (Formspree), e-mail e ferramentas de comunicação;
- Provedores de análise — Google Analytics (Google LLC), de forma agregada e com IP anonimizado;
- Autoridades competentes — quando exigido por ordem judicial, requisição legal ou regulatória;
- Parceiros comerciais — apenas com seu consentimento prévio e específico para a finalidade indicada.
5.1 Transferência Internacional
Alguns dos nossos provedores (como Formspree e Google) estão localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorra em conformidade com o art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais adequadas e/ou para países com nível de proteção adequado.
6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento do site, lembrar suas preferências e analisar o uso. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies essenciais — necessários para o funcionamento básico do site;
- Cookies analíticos — Google Analytics, para entender o comportamento agregado dos visitantes;
- Cookies funcionais — para lembrar preferências de navegação.
7. Retenção dos Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observados os prazos de retenção legal e fiscal aplicáveis. Após este período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
Em geral:
- Dados de contato comercial: até 5 anos após o último contato;
- Dados de clientes ativos: durante toda a vigência contratual e até 5 anos após o término;
- Dados analíticos do site: até 26 meses (padrão Google Analytics 4).
8. Seus Direitos como Titular
De acordo com o art. 18 da LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminar dados pessoais tratados com seu consentimento;
- Obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer um destes direitos, envie um e-mail para vendas@radtonicsbrasil.com com o assunto "LGPD — Solicitação do Titular". Responderemos em até 15 dias.
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou destruição. Entre essas medidas:
- Conexão segura HTTPS/TLS em todo o site;
- Controle de acesso a dados sensíveis baseado em função;
- Monitoramento e logs de acesso;
- Avaliações periódicas de segurança da informação;
- Treinamento da equipe em proteção de dados.
10. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação ou na tecnologia. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações materiais serão comunicadas com destaque no site e/ou por e-mail aos contatos cadastrados.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis. Para questões interpretativas, prevalece o texto legal.